Oamenii de știință au analizat modul în care noul coronavirus se răspândește într-o clădire de birouri. Studiul a fost realizat de Centrul pentru Controlul Bolilor din Coreea de Sud și s-au bazat pe datele obținute de la un call center afectate de pandemie. Este vorba de o clădire din Seul, care avea birouri de tip open space și unde un număr mare de persoane au fost infectate cu COVID-19 în luna martie.
Din cele 1.143 de persoane testate, 97 au fost confirmate cu noul coronavirus. Majoritatea pacienților cu COVID-19 (94 de persoane) lucrau la etajul 11, unde se afla un call center cu birouri deschise, amplasate foarte aproape unul de altul. În total 216 de oameni lucrau la acest etaj, iar în final procentul celor infectați a depășit 43%.
Studiul oamenilor de știință sud-coreeni a demonstrat faptul că SARS-CoV-2 poate fi foarte contagios în birouri aglomerate precum cele de tip call center. De asemenea, studiul a arătat că infecţia a fost aproape exclusiv la etajul 11 al clădirii respective, semn că forma principală de infectare este contactul direct.
Totuşi, ca o măsură de precauţie toate persoanele din clădire au fost testate, iar toţi cei ce au stat mai mult de cinci minute în clădire sau în apropierea ei au primit mesaje de informare şi recomandarea de a merge să se testeze în cel mai scurt timp. Depistarea celor 16.628 de persoane ce au primit astfel de mesaje s-a făcut prin intermediul telefoanelor mobile şi a datelor privind locaţia de pe dispozitive
